الغاء الحجز الخطوط السعودية

الغاء الحجز الخطوط السعودية، تعد الخطوط الجوية العربية السعودية من أشهر شركات الطيران في السعودية، والتي دائماً تحصل عى أفضل التقييمات، وهي إحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي، يعتبر مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة مركزها الرئيسي، إلى جانب مطار الملك خالد الدولي في العاصمة الرياض ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز في المدينة المنورة، حيث تقدم خدماتها حول 100 وجهة في آسيا، أوروبا، الشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، أفريقيا، حيث تقلع طائرة كل 3 ثواني.

كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية

في الماضي كانت مسألة إلغاء الحجز نوعًا من الصعوبة، حيث كانت تتطلب وقتًا وجهدًا وما إلى ذلك، بالإضافة إلى حقيقة أنه في بعض الأحيان قد يتم إلغاء السفر إما لأسباب تتعلق بالطائرة أو الظروف الصحية أو غير ذلك، لذلك يجب على المسافر إلغاء حجزه واسترداد سعر التذكرة. لكي لا تضيع.

مع إصدار الخطوط السعودية البوابة الإلكترونية الرسمية لخدماتها ، يحق للعملاء إلغاء الحجز بسهولة تامة ، إلكترونيًا في أي وقت ومن أي مكان ، ودون انتظار الكثير من الوقت ، وبالتالي يمكنهم استرداد سعر التذكرة أو الحجز ببساطة.

تعرف على كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية من خلال التعليمات التالية:

أولاً: التوجه إلى خدمة استرجاع تذاكر الطيران الرسمية “من هنا”.

ثانيًا: أدخل رقم التذكرة.

ثالثًا: يجب كتابة الاسم الأخير.

رابعًا: ستصلك رسالة فورية على رقم الهاتف المسجل بسجل الحجز بهذه الرسالة تفيد باستلام الطلب.

رقم إلغاء حجز الخطوط السعودية

اطلقت المصلحة الخاصة للخطوط الجوية السعودية أرقامها الخاصة بإلغاء الحجوزات ، وهذا بالطبع بالإضافة إلى أرقام الحجوزات ، وهذه الخدمة بالطبع تأتي من أجل تسهيل عملية الحجز والإلغاء للمسافرين.

كما ذكرنا سابقاً تأتي هذه المبادرة في إطار تحويل الخدمات إلى العالم الإلكتروني وما يترتب على ذلك من سرعة في الأداء وكفاءة في النتيجة ، وعليها تقصير الجهد والوقت على المسافرين سواء عند التقدم للحجز أو الاضطرار إلى إلغاء حجز الخطوط السعودية.

وها هي الأرقام الموحدة لصالح الخطوط السعودية للحجوزات وإلغاء الحجوزات:

الرقم الموحد لالغاء الحجوزات: 920030000

الرقم الموحد للحجز: 92002222222

سعر استرداد تذاكر الخطوط السعودية

في حال اضطررت إلى إلغاء الحجز ، كل ما عليك فعله هو الشروع في عملية الإلغاء ثم إعادة قيمة التذكرة ، ولكن يتم دفع عملية إلغاء حجز الخطوط السعودية هذا أو يتم خصم بعض الرسوم ، يتم خصم هذه الرسوم مباشرة سواء أثناء الحصول على الخدمة أو إلغاءها.

في هذا السياق ، حددت هيئة الخطوط الجوية العربية السعودية بعض الرسوم التي يتم خصمها بشكل مباشر عند بدء الراكب خدمة الإلغاء ، ويمكنك التعرف على هذه الرسوم وفقًا لما يلي:

الرسوم 25 ريال سعودي ، لعميل الإلغاء إذا كانت فئة الخدمة هي الضيافة (Y ، U / Q) للطفل وتم إعادة إصدار الإجراء.

الرسوم 5 ريال سعودي لعميل الإلغاء إذا كانت فئة الخدمة هي الضيافة (Y ، U / Q) للرضيع.

التكلفة 50 ريال سعودي لعميل الإلغاء إذا كانت فئة الخدمة الضيافة (Y، U / Q) للكبار.

الرسوم 70 ريال سعودي لعميل الإلغاء إذا كان من الدرجة الأولى (A / P / F) ودرجة رجال الأعمال (I / D / C / J) للطفل.

التكلفة 15 ريال سعودي لعميل الإلغاء إذا كانت الدرجة الأولى (A / P / F) ودرجة رجال الأعمال (I / D / C / J) للرضيع.

التكلفة 70 ريال سعودي ، لعميل الإلغاء ، إذا كانت الدرجة الأولى (A / P / F) ودرجة رجال الأعمال (I / D / C / J) للبالغين.

إلغاء تصاريح الصعود إلى الطائرة من قبل الخطوط السعودية

إذا اضطر أي مسافر لإلغاء الحجز ، يمكنه متابعة إجراءات إلغاء التذكرة ، ويمكنه القيام بذلك إلكترونيًا بسهولة تامة وعلى الفور. يكفي فقط الدخول إلى المنصة الإلكترونية للخطوط الجوية السعودية ، وكيفية إلغاء لوحة الخطوط السعودية ، من خلال الخطوات التالية:

1: اذهب أولاً إلى منصة الخطوط السعودية الإلكترونية “من هنا”.

2: اذهب مباشرة إلى قائمة طلبات استرداد تذاكر الخطوط السعودية.

3: ثم باشر بتقديم طلب رسمي لإلغاء الحجز.

4: أدخل رقم تذكرتك ولا تنس الاسم.

5: سيتم الاتصال بك من قبل مندوبي الخدمة لعملاء الشركة والمتابعة معك لإلغاء الرحلة ودفع المستحقات المحددة.

سادسًا: أما عملية استرداد ثمن التذكرة فتتحدد خلال أسبوعين.

7: بالنسبة لقيمة رد الحجز ، فهي تقدر حسب توقيت إلغاء الحجز للرحلة ، قبل إقلاع الطائرة ، أو يوم الرحلة ، أو اليوم السابق للرحلة.

8: بالإضافة إلى كل هذا ، يحق للمسافر أو العميل الاتصال بمكتب دعم الخطوط الجوية السعودية للطيار من خلال رقم الهاتف الموحد التالي: 9200300000 والمتوفر لجميع الراغبين في إلغاء حجوزات الرحلات المحجوزة مسبقًا ، ومن ثم إعادة ثمن التذكرة بالكامل بالإضافة إلى الرسوم المراد خصمها من المبلغ.

فترة استرداد تذاكر الخطوط السعودية

أما عن الفترة التي يحق للمسافر خلالها استرداد ثمن التذكرة من مصلحة الخطوط السعودية ، فهي محدودة ، وقد كشفت إدارة شركة الطيران عن الفترة الزمنية التي يتم فيها رد مبالغ التذاكر المشتراة.

وعليه ، تتراوح فترة إعادة رسوم التذكرة مع عدة عمليات إلغاء من 3 أيام إلى 211 يوم عمل للتذاكر المشتراة عبر سداد.

بالنسبة للتذاكر المدفوعة ببطاقة الائتمان ، فإن فترة العودة محددة بـ 45 يومًا.

رقم الخطوط السعودية تعديل حجز التذاكر الحكومية

ركاب الدراجون الذين يمتلكون تذاكر حكومية ، حشدت الحكومة السعودية الدعم الكامل لهم ، من خلال وحدة دعم المبيعات الحكومية ، ومن خلال مكاتب الخدمة البعيدة. تقدم هذه المكاتب لهؤلاء الأشخاص خدمات فريدة ومميزة على النحو التالي:

• خدمات الحجز والأسعار
• صلاحية إصدار التذاكر على الشبكة السعودية
• أيضا الحق في إصدار التذاكر على وثائق شركات الطيران الأخرى
• حرية تقديم خدمات ما بعد البيع لتذاكر الركاب الحكومية (إعادة الحجز ، إعادة الإصدار ، تغيير مسار الرحلة … إلخ)
• توفير تنسيق كامل ومعالجة خاصة لطلبات المجموعة
• توفير الدعم الإضافي المطلوب للتعامل مع طلبات طلبات الصعود الحكومية

للإشارة ، يمكن تغيير أو تعديل الحجز الإلكتروني بكل سهولة وبساطة ، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء التي تقوم بتجنيد فريق الدعم والمساعدة للخطوط الجوية السعودية ، إما من خلال:

الرقم الموحد: 920000488

أو عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected].

من الجدير بالذكر أن الخطوط السعودية أعلنت في أبريل 2016، عن إنشاء شركة تابعة لها بمسمى فلاي أديل لتحويل قطاعات خطوط السعودية إلى مؤسسات ذات مستوى عالمي، في ختام مقالنا تحدثنا عن الغاء الحجز الخطوط السعودية، وسعر استرداد تذاكر الخطوط السعودية.