حل مشاكل إرسال الرسائل أو استلامها أو الربط بتطبيق “الرسائل”

حل مشاكل إرسال الرسائل أو استلامها أو الربط بتطبيق “الرسائل”، تعتبر عملية إرسال الرسائل وإستلامها واحدة من أهم العمليات التي يقوم بها ملايين الأشخاص من حول العالم، ويرجع ذلك لعدة أسباب رئيسية أبرزها أن تلك العملية تتمثل بإنجاز العديد من المهام والأعمال اليومية، بالإضافة إلى كونها تساعد الأشخاص للتواصل فيما بينهم بالشكل المطلوب، الأمر الذي يشير إلى ضرورة التعرف على الكيفية التي يتم من خلالها حل كافة المشكلات التي تواجه عملية إرسال الرسائل واستلامها بالسرعة والدقة اللازمة.

حل مشاكل إرسال الرسائل أو استقبالها على أجهزة Android

كما نعلم أن خدمة الرسائل النصية لا تزال من الخدمات المهمة التي يصعب الاستغناء عنها ، بالرغم من وجود وهيمنة مواقع التواصل الاجتماعي ، إلا أن خدمة الرسائل النصية لا تقل أهمية ، لذلك من الضروري أن تكون فعالة والعمل في أي وقت خاصة وأن استخداماته ضرورية لتفعيل بعض الخدمات الأخرى مثل الإنترنت أو المكالمات أو المعاملات المصرفية أو غيرها.

لذلك ، اتبع الخطوات أدناه لحل تعطل الرسائل النصية على Android:

• الخطوة الأولى: أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من تحديث تطبيق المراسلة على هاتفك.
• الخطوة 2: يجب التحقق من بطاقة SIM إذا تم تثبيتها بشكل صحيح.
• الخطوة الثالثة: إذا كنت مشتركًا في Project Fi ، فقم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Project Fi.
• الخطوة 4: تأكد الآن من أن تطبيق الرسائل هو تطبيق المراسلة النصية الافتراضي الخاص بك عن طريق تحديده.
• الخطوة 5: يجب على مشغل الشبكة التحقق من أنه يدعم رسائل SMS أو MMS أو RCS.
• الخطوة السادسة: هنا مشكلة أخرى قد تغفلها وهي الرصيد ، لأن خدمة الرسائل النصية هي خدمة مدفوعة ، وبالتالي قلة المال أو الرصيد يعني عدم إرسال الرسائل ، لذا تحقق من رصيدك.
• الخطوة 6: لديك إشارة للشبكة ، تأكد من وجودها وتعمل.
• الخطوة السابعة: ربما تكون قد قمت بتنشيط وضع الطائرة ثم لم تلاحظ ذلك ، لذا تأكد من عدم تنشيط وضع الطائرة ، وإذا كان كذلك ، فقم بإيقاف تشغيله.
• الخطوة 8: في حالة رغبتك في التغيير من جهاز iPhone الخاص بك ، يجب عليك التحقق من عدم تنشيط خدمة iMessage لرقم هاتفك.

انظر أيضًا: كيفية حذف رسائلك من أصدقائك على Facebook

حل مشاكل إرسال أو استقبال الرسائل من جهات اتصال محددة

• قم أولاً بإزالة جهة الاتصال ثم قم بإضافتها مرة أخرى
• تحقق الآن من مسألة حظر جهة الاتصال المعنية أم لا.
• تحقق من أن الرقم صحيح وينتمي إلى جهة الاتصال المحددة.
• ثم أخيرًا يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان عليك تحديد رمز البلد (مثل +1 لأرقام الهواتف الأمريكية).

حل مشاكل إرسال رسائل الوسائط المتعددة

بالنسبة لهذه المشكلة ، الحل بسيط للغاية ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

• أولاً ، عليك التأكد من أن لديك اتصال بيانات
• ثانيًا: انتقل إلى إعدادات الشبكة على هاتفك الذكي ، ثم أعد تعيين إعدادات APN كإعدادات افتراضية أو افتراضية.

حل مشاكل الاتصال بتطبيق “الرسائل” للكمبيوتر

بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر ، تخلص من مشكلة الرسائل التي تتضمن إشعارًا بعدم إمكانية توصيل الكمبيوتر بتطبيق “الرسائل”. يمكنك تجاوز هذه المشكلة وتفعيل الخدمة ، حتى لا تتلقى هذه الرسائل مرة أخرى ، فقط جرب هذه التعليمات:

بالنسبة لهاتفك الذكي ، قم بتعطيل خيار تمكين Wi-Fi ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

من المهم التحقق من أن كل من هاتفك الذكي وجهاز الكمبيوتر متصلان جيدًا بشبكة Wi-Fi ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فأعد تشغيل الهاتف.

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي على هاتفك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال ، فأعد تشغيل الهاتف.

إذا لم يتم تنشيط بيانات الخلفية لتطبيق المراسلة ، فعليك الانتقال إلى إعدادات الهاتف ثم تنشيطها ، كل ما عليك فعله هو فتح الإعدادات على الهاتف ، والنقر فوق خدمة الشبكة والإنترنت ، ثم خيار ، ثم استخدام البيانات ، ثم خيار ، ثم استخدام بيانات الهاتف المحمول ، للبحث عن تطبيق “الرسائل” ، قم بالتمرير لأسفل ، انقر الآن على تطبيق “الرسائل” وقم بتنشيط خيار “بيانات الخلفية”.

بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون شبكة افتراضية خاصة (VPN) ، يجب التأكد من تعطيلها ثم محاولة إعادة الاتصال.

يستخدم معظم المستخدمين متصفح Google Chrome مع عدد من الوظائف الإضافية. تكمن المشكلة هنا في أن بعض هذه الوظائف الإضافية قد تحظر تطبيق الرسائل للويب. لذلك عليك أن تمنعهم واحدا تلو الآخر.

قد يكون خيار تحسين طاقة البطارية هو سبب فشل خدمة المراسلة ، لذلك من الأفضل إيقاف تشغيل هذا الخيار.

تحقق من مشكلة تسجيل الخروج من صفحة الويب.

ملاحظة: بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون هاتفًا جديدًا أو تمت إعادة تعيين هاتفهم السابق مؤخرًا ، يمكنهم تسجيل الخروج من تطبيق الرسائل ، ثم اتباع الإرشادات أدناه لتوصيل هاتفك الجديد بالتطبيق.

أعد توصيل هاتفك بتطبيق الرسائل للويب

• على هاتفك ، يجب أن تتحقق من أن تطبيق المراسلة يعمل بأحدث إصدار له.
• يمكنك استخدام الماسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة في تطبيق الرسائل للويب لمسح الرمز على صفحة الويب.
• الآن قم بتشغيل تطبيق الرسائل ، أي افتحه.
• اضغط على خيار المزيد في تطبيق الرصاص على الويب
• يجب عليك مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا ، للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط على زر مسح رمز الاستجابة السريعة.
• الآن عليك أن تقابل هاتفك الذكي بصفحة الويب وخاصة تجاه رمز الاستجابة السريعة مباشرة. ستتم قراءة الرمز على الهاتف وسيهتز عندما يتم مسح الرمز ضوئيًا بنجاح.

كيفية تفعيل الرسائل النصية وحل مشكلة عدم الوصول

سبق أن أشرنا إلى أن مشكلة عدم الوصول أو إرسال الرسائل النصية تعود إلى أحد الأسباب التالية:

• تتعارض بعض البرامج مع بعضها البعض ، وبالتالي عندما يتداخل أحد البرامج مع صلاحيات برنامج آخر ، تحدث المشكلة.
• تم ضبط إعدادات الهاتف بشكل غير صحيح.
• ومن أسباب ذلك ضعف الإنترنت الذي قد يكون ضعيفًا أو لا يعمل على الإطلاق.
• خلل في مشغل الشبكة المسجل ، أو مشاكل في هذا المستوى.
• تغيير الهواتف ، خاصة من نظام تشغيل مختلف إلى آخر ، من Android إلى iPhone على سبيل المثال ، أو العكس.

من المهم اتباع طرق التخلص من هذه المشكلات وتجاوز الإشعارات التي تفيد بعدم إمكانية استلام الرسائل أو إرسالها وفقًا لما يلي:

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت مليئة ببعض الملفات والمحفوظات التي قد تتعارض مع خدمة الرسائل النصية أو تؤديها بشكل غير مباشر وبالتالي تسبب مشكلة عدم استلام الرسائل وإرسالها. لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت ، اتبع الكيفية:

انتقل إلى قسم الإعدادات في الهاتف الذكي ، ثم اختر خدمة التطبيق

يجب عليك البحث عن تطبيق الرسائل ضمن قائمة التطبيقات ثم الضغط على زر التخزين

ابدأ في مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق اختيار مسح البيانات وتخزين الهاتف ، انقر فوق حذف.

بمجرد القيام بهذه العملية البسيطة ، سترى أن جميع بيانات تطبيق الرسائل قد تم مسحها ، وأعد تشغيل هاتفك ، ثم تأكد من أن خدمة الرسائل النصية تعمل الآن.

اعدادات المصنع

من الطرق التي يمكنك اللجوء إليها لحل مشكلة الرسائل النصية التي لا تعمل هي إعادة ضبط إعدادات المصنع ، في حالة عدم نجاح أي من الطرق السابقة معك ، يمكنك استخدام هذه الطريقة ، وإليك الطريقة وفقًا لذلك إلى الخطوات التالية:

• انتقل إلى قسم إعدادات هاتفك ثم انقر فوق إعدادات الخدمة الإضافية
• ستظهر صفحة جديدة. من المهم جدًا أن تقوم بالنسخ الاحتياطي وإعادة الضبط
• بمجرد الانتهاء من عملية النسخ الاحتياطي ، انقر فوق خيار إعادة ضبط المصنع
• بمجرد إعادة تعيين خيارات المصنع على هاتفك الذكي ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف وسيتم حل مشكلة خدمة الرسائل النصية التي لا تعمل.

نظرا لما أشرنا له سابقا مدى الأهمية الناجمة عن عملية إرسال الرسائل وإستلامها من قبل الأشخاص، بالإضافة إلى بيان كافة المعلومات والتفاصيل المتعلقة بعملية حل جميع المشكلات التقنية التي تواجه تلك العملية، وهذا ما ساعد الكثيرين للتخلص منها بالشكل السليم.