طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت

طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت، يمكننا القول أن التقدم والتطور الذي نشهده في كافة الأنظمة المستخدمة في الحياة العملية والعليمة ساهم بصورة مباشرة على تسهيل إنجاز المهام والوظائف اليومية، بالإضافة إلى رفع مستوى دقة وكفاءة مخرجاتها، الأمر الذي يشير إلى مدى أهمية التعرف على كافة المواصفات والمقاييس المتعلقة بآلية عمل جميع الأنظمة، بالإضافة للتعرف بشكل موسع حول كافة التفاصيل والمعلومات المرتبطة بتعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق شبكة الإنترنت.

تعديل حجز الخطوط السعودية اونلاين

استكمالاً لاستخدام حكومة المملكة العربية السعودية لأحدث الأساليب التكنولوجية الحديثة ، بما يتماشى مع مستخدمي العصر ، ومواكبة التقدم الحضاري في جميع دول العالم. وقررت تقديم خدمة حجز الرحلات الجوية لشركات الطيران عبر الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية على الإنترنت ، كما سمحت بخدمة تغيير حجوزات السفر عبر نفس الموقع ، من خلال هذا الرابط.

حيث أصدرت مجموعة جديدة من الخدمات لتغيير موعد حجز الرحلات ، وإعادة إصدار تذاكر السفر من خلال بعض الخيارات ، مثل:

• قم بتغيير تاريخ الرحلة.
• تغيير مكان الوصول.
• تغيير وقت السفر.
• من الممكن أيضًا تغيير درجة المقعد في الطائرة.
• تغيير موقع بدء الرحلة.
• كما يوفر خدمة لتقدير الفرق في أسعار التذاكر الناتجة عن التعديل.
• كما تتيح إمكانية دفع ثمن التذكرة ، والاختلافات في السعر ، من خلال البطاقات البنكية والبطاقات الائتمانية.

وذلك لتسهيل الخطوات التي يمكن اتخاذها في المطار.

كيفية تغيير موعد حجز طيران السعودية

• عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنا.
• انقر فوق “إدارة الحجوزات” في الصفحة الرئيسية للموقع.
• ستظهر نافذة تحتوي على تفاصيل الحجز المسبق.
• ثم يتعين عليك ملء الحقول لتغيير الحجز ، مثل مكان المغادرة ووقت الرحلة وعدد الأشخاص واسم العائلة وما إلى ذلك.

• سيتم بعد ذلك تأكيد التعديل ، وسيتم الدفع من خلال بطاقة الائتمان المصرفية الخاصة بك ، وغالبًا ما تكون رسوم تعديل الحجز مساوية لرسوم الحجز السابق.

رسوم تغيير حجز الخطوط السعودية

في حالة تغيير حجز الرحلات الداخلية ، يتعين على المسافر دفع الغرامات على النحو التالي:

• يتم دفع غرامة قدرها 0 ريال سعودي في حالة تغيير الحجز في الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال قبل موعد الرحلة.
• رسوم تعديل الحجز حوالي 0 ريال سعودي في حال تم تعديل موعد الرحلة قبل أكثر من ساعة من مغادرتها.
• يجب دفع رسوم تغيير وقت الرحلة بقيمة 0 ريال سعودي بالإضافة إلى٪ من قيمة التذكرة ، إذا حدث تغيير الوقت في الساعة الأخيرة من وقت مغادرة الرحلة.
• في حالة رغبته في إلغاء الحجز قبل أكثر من ساعة من مغادرة الرحلة ، يجب على العميل استرداد قيمة التذكرة قبل ساعة من موعد الرحلة ، بشرط أن يدفع رسوم استرداد التذكرة البالغة 0 ريال سعودي.

كيف يمكنني تأكيد حجزي مع الخطوط السعودية؟

ومن الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية عبر موقعها الرسمي إمكانية الاستعلام عن حجز تذاكر الطيران. للاستفادة من هذه الخدمة ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية بالضغط على هذا الرابط.
• انقر فوق “إدارة الحجوزات” من الصفحة الرئيسية ، ثم أدخل رقم الحجز واسم العائلة ، ثم انقر فوق “تصفح الحجز” ، كما هو موضح في الصورة التالية.

• ستظهر نافذة تحتوي على جميع تفاصيل الرحلة التي تم حجزها.

استعلام عن حجز رقم تذكرة

يمكن للمسافر أيضًا إجراء استعلام عن الحجز برقم التذكرة ، وهي خدمة يوفرها موقع الخطوط السعودية على الإنترنت ، ويمكن الحصول عليها باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية بالضغط على هذا الرابط.
• في الصفحة الرئيسية ، اختر “إدارة الحجوزات” ثم انقر على “التذكرة الإلكترونية”.
• ستجد حقلين فارغين ، أدخل رقم التذكرة والاسم الأخير للمسافر ، ثم انقر فوق “تصفح الحجز”.
• سترى جميع تفاصيل التذكرة التي حجزتها واستفسرت عنها.

إلغاء حجز الخطوط السعودية

في كثير من الأحيان يتعرض المسافر لظروف تجعله ملزمًا بإلغاء رحلته ، وقد أتاحت الخطوط السعودية إمكانية إلغاء حجوزات التذاكر عبر موقعها الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية بالضغط على هذا الرابط.
• عرض الحجز الخاص بك من خلال النقر على “إدارة الحجوزات” ، ثم إدخال رقم الحجز واسم العائلة ، ثم الضغط على “تصفح الحجز”.
• ستتلقى رسالة نصية على رقم هاتفك المحمول المسجل في سجل الحجز مع رابط يتضمن طريقة إلغاء الحجز واسترداد سعر التذكرة.
• بعد اكتمال خطوة الإلغاء ، ستتلقى على هاتفك رسالة أخرى تحتوي على تأكيد الإلغاء.

كما يمكن إلغاء حجز تذاكر الطيران على الخطوط السعودية عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:

• اتصل برقم الخطوط السعودية الموحد 000000 وسيقوم مندوب خدمة العملاء بالرد عليك ، واستفسر عن كيفية إلغاء الحجز واسترداد سعر التذكرة ، وسوف تقدم بعض البيانات إلى مندوب خدمة العملاء حتى يتم إلغاء الحجز وهو الحجز رقم واسم العائلة.
• ستصلك رسالة نصية على رقم هاتفك المحمول لتأكيد إلغاء الحجز ، وستقوم خدمة عملاء الشركة بمتابعة عملية استرداد سعر التذكرة.

استرداد قيمة تذاكر الخطوط السعودية

في حالة إلغاء حجز الرحلة ، يمكن للعميل استرداد ثمن التذاكر من خلال أي من الطرق التالية: شبكة المدفوعات السعودية ، سداد ، كاش ، سبان ، فيزا ، ماستر كارد ، أمريكان إكسبريس ، مدى.

بعد إلغاء حجز الرحلة ، يمكن استرداد سعر التذكرة باتباع الخطوات التالية:

• أدخل الرابط المباشر لاسترداد تذكرة الحجز الخاصة بك على موقع الخطوط الجوية العربية السعودية من هنا.
• سوف تجد حقلين ، ملئهما بالبيانات المطلوبة ، وهما رقم التذكرة الإلكترونية واللقب الإنجليزي ، ثم الضغط على تحقق ، كما هو موضح في الصورة التالية.

• بعد ذلك ، سيتحقق النظام من البيانات التي أدخلتها وسيرسل لك رسالة نصية على هاتفك المحمول المسجل في سجل الحجز ، والتي تتضمن رمز التحقق ، وكتابتها برقم IBAN الخاص بك ثم الضغط على “إرسال”.
• سيرسل لك النظام رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على تأكيد استلام طلب الإرجاع مع رقم الطلب.
• بعد أن يتحقق النظام من البيانات التي أدخلتها ، ستتلقى رسالة نصية أخرى تحتوي على رقم تذكرة الحجز وقيمتها ، وسيتم إعلامك بإيداع قيمة التذكرة في حسابك المصرفي.
• ستتم عملية استرداد سعر التذكرة في فترة تتراوح من أيام إلى أيام ، وسيتم خصم رسوم الإلغاء الموضحة في هذا الجدول من قيمة التذكرة.

نسيان رقم الحجز في الخطوط السعودية

• في حال نسي المسافر رقم الحجز الذي حصل عليه عند حجز التذكرة ، فهناك أكثر من طريقة يمكن من خلالها معرفة رقم الحجز.
• الطريقة الأولى هي الاتصال بخدمة العملاء بمكاتب الخطوط الجوية العربية السعودية.
• الطريقة الثانية هي الرجوع إلى رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها للمسافر عند حجز التذكرة ، حيث تحتوي هذه الرسائل على رقم الحجز.
• كما يمكن الحصول على رقم الحجز من خلال الاستعلام عن الحجز عن طريق رقم التذكرة والذي شرحنا كيفية القيام به في فقرة سابقة بالمقال.

تطبيق الخطوط السعودية

قدمت الخطوط السعودية لمستخدمي الهواتف الذكية تطبيقًا خاصًا يتيح لجميع خدمات الخطوط السعودية ، والتي يمكن إكمالها مجانًا ، ومن بين الخدمات المتوفرة في التطبيق:

• حجز تذاكر الطيران.
• انظر مواعيد السفر المتاحة.
• أكمل إجراءات السفر.
• عرض معلومات الرحلة.
• لتنزيل التطبيق على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، انقر هنا ، ولتحميله على أجهزة iPhone و iPad التي تعمل بنظام iOS ، انقر هنا.

الرقم المجاني للخطوط الجوية السعودية

• للاستعلام عن جداول الرحلات وتعديلها والاستعلام عن كيفية إلغائها يمكنك الاتصال بالرقم الموحد من داخل المملكة العربية السعودية: 00.
• ومن خارج المملكة العربية السعودية يمكن الاستفسار عن طريق الاتصال بأي من الرقمين التاليين: +، 0 +.
• في حالة الرغبة في إلغاء حجز الرحلة ، يمكن للعميل الاتصال بالرقم الموحد التالي: 000000.
• لعرض جميع مراكز الاتصال الدولية للخطوط الجوية السعودية ، اضغط على هذا الرابط.

نظرا لما أشرنا له سابقا حول النتائج المترتبة للتقدم والتطور التكنولوجي الذي نشهده في وقتنا هذا بما يخص جميع الأنظمة الحياتية، بالإضافة إلى بيان الآلية التي يتم من خلالها التعامل مع كافة الحالات التي تواجه الأفراد بما يخص الخطوط الجوية السعودية.