طريقة حل مشكلة توكلنا خدمة الوزارة غير متوفرة، استفسر العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا في الفترة الأخيرة عن ظهور رسالة تفيد بوجود خلل في التطبيق حيث تظهر رسالة محتواها عبارة عن ان خدمة الوزارة غير متوفرة، بالرغم من أن هذا التطبيق حكومي ويتبع للمملكة العربية السعودية الا أنه واجه بعض الخلل ما جعل العديد من مستخدميه في حالة ذعر وتوتر حول هذا الخلل، لذل تسارع المستخدمين للبحث عن حل لهذه المشكلة، لذلك يتم في هذا المقال توضيح آلية حل المشكلة بالتفصيل ودون عناء.
جدول المحتويات
مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة
تطبي توكلنا هو تطبيق الكتروني وفرته المملكة العربية السعودية في الفترة الأخيرة التي اجتاح فيها فيروس كورونا البلاد، فقد عملت على تطويره لكي يتناسب مع الذكاء الاصطناعي التكنولوجي لكى يستمر في تقديم التصاريح بالخروج لكل من المواطنين والعمل على منع المصابين للسيطرة على الفيروس، ولكن ظهرت مشكلة لمستخدمي هذا التطبيق ما جعلهم يشعرون ببعض من القلق والتوتر، حيث في هذا المقال سيتم مناقشة حل هذه المشكلة.
التسجيل في موقع توكلنا 2022
يسمح موقع توكلنا لكافة الزائرين في التسجيل فيه من خلال القيام بالعديد من الخطوات السهلة اليسيرة، فقد يحقق موقع توكلنا العديد من الفوائد للمواطنين في المملكة العربية السعودية، حيث يتم التواصل معهم وتسهيل عملية التنقل في ظل جائحة كورونا، ويتم التسجيل في الموقع من خلال ما يلي:
- الانتقال إلى صفحة التسجيل في موقع توكلنا.
- الضغط على أيقونة الزائر أو الخليجي.
- تحديد نوع هوية المستخدم.
- كتابة رقم الهوية الخاصة بالمستخدم .
- تحديد الجنسية.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- كتابة رقم الجوال.
- النقر على أيقونة الموافقة على كافة الشروط.
- القيام بالتحقق من المطلوب.
- الضغط على أيقونة تسجيل.
- الإجابة على جميع الأسئلة المطروحة لكي يتم استكمال إنشاء الحساب بالموقع.
حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة
تم توفير حل سريع وسهل للمشكلة التي ظهرت وواجها المواطنين المستخدمين لموعد توكلنا فقد كانت هذه المشكلة ظهور رسالة تعبر فيها عن أن خدمة الوزارة غير متوفرة، ولحل هذه المشكلة يتم تتبع هذه الخطوات كما يلي:
- التأكد من رقم الهاتف.
- تسجيل الدخول من الويب.
- التواصل مع الدعم الفني عبر هذا الرقم 8001289999.
الخدمات التي يوفرها موقع توكلنا
يقدم موع توكلنا العديد من الخدمات التي تسهل الحياة في المملكة العربية السعودية، فقد عملت المملكة على تصميم هذا التطبيق في ظل الظروف التي واجهها العالم كافة من خلال انتشار فيروس كورونا الذي سيطر على كل العالم وعمل على إيقاف الحركة فيه، ومن هذه الخطوات التي وفرها هذا التطبيق ما يلي:
- تصريح إلحاقي للسائق الخاص.
- التنبيه بعدد الساعات المتبقية من الرصيد.
- الاستعلام عن إجابات الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة.
- استعراض تصاريح العمل إلكترونيا.
- طلب تصريح الخروج للحصول على التمويل الضروري في فترة المنع.
- طلب تغيير مكان الإقامة.
- التعرف على العد التنازلي للوقت المتبقي للتصريح.
- طلب تصريح التموين داخل الحي في فترة المنع الكلي.
- الاستعلام عن استعراض الكود الخاص بالمستخدم “QR”.
- الاستعراض أحدث المستجدات الصحية والطبية الخاصة بـ تفشي الوباء وسبل الوقاية منه في البلاد.
- خدمة عرض تصاريح المواعيد الطبية.
تطبيق توكلنا يقوم بالعديد من المهام وله العديد من الخدمات التي له تأثير كبير على حياة المواطنين من خلال تسهيلها والعمل على السيطرة على الفيروس في حالة انتشاره، فقد استطاعت المملكة العربية السعودية في تقديم كافة الخدمات للمواطنين.