ما هي حالات عملية عن التفاوض، تعتبر عملية التفاوض أحد اهم الوسائل والأدوات العقلية التي انعم الله سبحانه وتعالى بها على الانسان، وقد ميز الله عز وجل الانسان عن باقي مخلوقاته بنعمة العقل، ووسيلة التفاوض مهمتها التواصل بين الافراد لتحقيق حاجات ورغبات محددة، وبسبب تقدم العلوم وزيادة المشاكل استخدم الكثير من الناس مفهوم التفاوض من اجل الحصول على اهداف غير شرعية ونهب حقوق الناس، ولذلك زادت الحاجة الى دراسة عملية التفاوض بشكلها الكامل لمعرفة كيف تتم عملية حل النزاعات من خلال عملية التفاوض، وسوف نتعرف في هذا المقال على الحالات العملية عن التفاوض.
جدول المحتويات
ما هو تعريف عملية التفاوض
تعتبر عملية التفاوض عملية ديناميكية هدفها التوصل الى اتفاق محدد.
ما هي حالات عملية عن التفاوض
من الحالات العملية على التفاوض ما يلي:
المفاوضات التي بين السلطة الفلسطينية والكيان الصهيوني، وإعلان اتفاق أوسلو عام 1993، في سبتمبر/أيلول 1993، وقع رئيس الوزراء الإسرائيلي الأسبق إسحق رابين، ورئيس اللجنة التنفيذية بالمنظمة، آنذاك ياسر عرفات، على إعلان أوسلو الذي نص على تأسيس حكم ذاتي فلسطيني، وتم توقيعه في واشنطن، عرف الاتفاق بأسماء منها اتفاقية أوسلو الأولى واتفاقية إعلان المبادئ، ووقعها بالإضافة إلى الطرفين المعنيين، كل من الولايات المتحدة وروسيا بوصفهما شاهدتين.
ما هي مراحل عملية التفاوض
تتكون عملية التفاوض من خمسة مراحل وهي كما يلي:
- مرحلة الاستكشاف.
- مرحلة تقديم المقترحات والعروض.
- مرحلة المساومة.
- مرحلة التوصل الى اتفاق.
- مرحلة إقرار الاتفاق.
ما هي مرحلة الاستكشاف في عملية التفاوض
هي اول مرحلة من مراحل عملية التفاوض ويتم فيها محاول الأطراف فهم تكوين متطلبات بعضهم البعض، ويصل كل طرف من الأطراف الى إحساس مشترك بنوعية الاتفاق المراد التوصل اليه، حيث يحاول كل طرف فيهم ان يظهر للطرف الاخر توجهه، وتبدأ ملامح الصفقة المراد التوصل اليها بالظهور في هذه المرحلة.
ما هي مراحل عملية التفاوض الناجحة
تتم عملية التفاوض الناجح من خلال عدة خطوات وهي كما يلي:
- مرحلة التحليل: وهي عملية جمع البيانات والمعلومات وتحديد الهدف من التفاوض.
- مرحلة التخطيط: وهي مرحلة اعداد خطة للتفاوض وتحديد مصالح الطرفين المشتركة.
- مرحلة المناقشة: وهي مرحلة التفاوض الفعلي وهي المرحلة المفصلية في عملية التفاوض، وفي هذه المرحلة يتم تحليل الأوضاع وعمل تغذية راجعة للموقف التفاوضي، ويتم التركيز فيها على المفاوضات واخذ الوقت اللازم في استيعاب الأفكار في عملية التفاوض، كما يتم فيها محاولة تقديم حلول إيجابية جديدة وتجنب تكرار الصيغ التفاوضية لكي يتم احراز تقدم منشود في عملية التفاوض.
وبهذا نكون قد وصلنا الى نهاية المقال وقد تعرفنا على حالات عملية عن عملية التفاوض، بالإضافة الى معرفتنا لمراحل عملية التفاوض ومراحل عملية التفاوض الناجحة، والتي تتكون من ثلاثة مراحل وهي مرحلة التحليل ومرحلة التخطيط ومرحلة المناقشة، وغير ذلك من المعلومات الضرورية لعملية التفاوض.