يعتمد التواصل الشفهي على طرف واحد فقط، يعتبر التواصل هو عامل بين جميع الكائنات الحية على وجه الأرض، فلا يمكن لأي كائن حي على وجه الأرض ان يتفاعل مع غيره بدون لغة تواصل، ويستخدم التواصل الشفهي بين الافراد والمجموعات الإنسانية كشكل رئيسي لأشكال التواصل، وهو التواصل الذي يتم من خلال استخدام الأصوات والمفردات للتعبير عن النفس ويتم من خلال نقل الرسائل بين مرسل ومستقبل وهو من أكثر لغات التواصل استخدماً.
جدول المحتويات
هل يعتمد التواصل الشفهي على طرف واحد فقط
الإجابة الصحيحة هي: نعم العبارة صحيحة.
ما هي أنواع التواصل الشفهي
يتميز التواصل الشفهي بفاعليته وكفاءته، بهو يرسّخ الرسالة المنقولة بين المرسل والمستقبل، وسنذكر لكم فيما يلي اهم أنواع التواصل الشفهي بين الأفراد:
- التواصل الداخلي: ويتم هذا النوع من التواصل بين الشخص وذاته وهو نوع شخصي، حيث يتحدث الشخص مع نفسه وذاته ويعبر عن كل ما لا يستطيع الشخص البوح به للآخرين.
- التواصل بين شخصين: وهو تواصل يتم بين طرفين من خلال نقل كلمات، ويكون اما باستخدام وسائل التكنولوجية الحديثة عبر الاتصال الهاتفي او من خلال المقابلة وجهاً لوجه.
- التواصل الجماعي المحدود: ويتمثل بالتواصل الذي يكون في مجموعات صغيرة، مثل التواصل بين افراد الاسرة او افراد الفصل او مجموعة أصدقاء.
- التواصل العام: وهو التواصل الذي يكون بين مجموعة كبيرة من الافراد، ولا تربطهم علاقة مشتركة ببعضهم البعض، فهذا النوع من التواصل يعتبر اشمل أنواع التواصل الشفهي.
ما هي عناصر التواصل الشفهي
لكي تكتمل عملية التواصل الشفهي لابد من توافر عدة أمور تكمّل جميع جوانبها، وفيما يلي سنعرض لكم جميع العناصر الواجب توافرها في عملية التواصل لكي تتم بشكل كامل:
- عنصر المرسل: وهو الشخص الذي يرغب بنقل فكرة ما الى شخص آخر.
- عنصر الرسالة: وهي محتوى عملية التواصل، وهو ما يرغب المرسل ارساله.
- وسيلة الإرسال: وهي الوسيلة التي يستخدمها المرسل لكي يقوم بإرسال الرسالة في عملية التواصل.
- المستقبل: وهو الفرد الذي يقوم باستقبال الرسالة والرد عليها.
- التغذية الراجعة: وهي الرد الذي يرده المستقبل على المرسل، وتدل على مستوى ادارك المستقبل لمحتوى الرسالة.
عوامل التواصل الشفهي
هناك العديد من العوامل التي تقوم على تحديد الطريقة التي من خلالها تتم عملية التواصل شفهياً، وتعتبر هذه العوامل ضرورية جداً لعملية التواصل، وتتمثل فيما يلي:
- المكان: يعتبر المكان من اهم العوامل لعملية التواصل الشفهي، فهمن خلالها يتم تحديد الطريقة التي يتم بها تلقي الرسالة الشفهية.
- متلقي الرسالة: وهي طبيعة المتلقي، وتحدد طريقة القاءها وتوصيلها.
- موضوع الرسالة: ويلعب دوراً اساسياً في طريقة تلقيها وتفاعل المستقبل معها.
- المرسل: فكلما كانت هيبة المرسل كبيرة كلما كان التفاعل معها أكبر، مثل هيبة العلماء والصحفيين والمتخصصين والفنانين وغيرهم.
- الالفاظ: وهي الالفاظ التي يستخدمها المرسل في عملية ارسال الرسالة للمستقبل.
- الأساليب: يقوم المرسل باختيار الأساليب المناسبة التي تقوم بالتأثير على المتلقي والتي تتنوع اشكالها وفقاً لثقافة المستقبل والمهنة التي يشغلها.
- الدلالة: وهي الأساليب التعبيرية لفظياً او جسدياً ويستخدمها المرسل لكي يدل على شيء ما.
ما هي أساليب التواصل الشفهي
تتنوع وسائل التواصل الشفهي بناءاً على الطريقة المستخدمة في هذه العملية، فمنها ما هو شخصي ومنها ما هو جماعي ومنها ما يكون شفوي، وهم كما يلي:
- المقابلات الشخصية.
- المقابلات الجماعية.
- المحادثات الشفوية.
وبهذا نكون قد وصلنا الى نهاية المقال بعد ان عرضنا لكم صحة العبارة المطروحة، وعرضنا ايضاً عناصر التواصل الشفهي وعوامله، واهم الأساليب المستخدمة في عملية التواصل الشفهي، وغير ذلك من المعلومات المهمة.