كيفية تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الهاتف واونلاين 1443، تعتبر عملية تحديد بيانات بنك الرياض واحدة من أهم الإجراءات التي يقوم بها عملاء هذا البنك، ويرجع ذلك لعدة أسباب رئيسية أبرزها أن هذا الإجراء يساهم بصورة مباشرة على التزام العميل بكافة التعليمات والشروط الخاصة بالبنك، بالإضافة إلى أنها تمكنه من الاستفادة من كافة الخدمات والعروض الناجمة عنها، الأمر الذي يفسر سبب اهتمام الكثيرين بالتعرف على الآلية التي يتم من خلالها تحديث بيانات بنك الرياض سواء عن طريق الهاتف أو جهاز الحاسوب، بالإضافة لمعرفة المعلومات والبيانات اللازمة لعملية التحديث.
جدول المحتويات
تحديث بيانات بنك الرياض عبر الهاتف وعبر الإنترنت
من مميزات خدمة تحديث البيانات في بنك الرياض أنها مجانية حيث لا داعي لدفع رسوم ، بالإضافة إلى أنها خدمة توفر الوقت والجهد على العملاء في حال إتمام الإجراء إلكترونياً ، في بالإضافة إلى أن هذه الخدمة متوفرة يوميًا وعلى مدار الساعة ، وفيما يلي يمكنك الاطلاع على شروط تحديث البيانات:
شروط تحديث البيانات في بنك الرياض
- يشترط أن يكون للعميل حساب على منصة أبشر وأن تكون جميع بياناته المسجلة فيها حديثة ، ويجب أن تكون محدثة في السجل المدني.
- يجب أن يكون للعميل حساب صالح في بنك الرياض.
- يجب أن يكون للعميل حساب على البوابة الإلكترونية لبنك الرياض في حالة تحديث البيانات إلكترونيًا ، وهذا يتطلب أيضًا التسجيل في خدمة أون لاين الرياض.
- في حالة تحديث وتعديل البيانات في السجل المدني ، يجب أن تمر فترة لا تقل عن 0 يوم قبل تحديث البيانات في بنك الرياض.
ملاحظة مهمة: إذا كان العميل مقيمًا في المملكة وحصل على بطاقة هوية مقيم ، فيجب عليه في هذه الحالة تحديث البيانات سنويًا.
كيفية تحديث البيانات عن طريق الهاتف
- يتيح لك بنك الرياض تحديث وتعديل بياناتك عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء: 000000.
- بعد الاتصال بالرقم ، سيُطلب منك إدخال رقم الحساب المدرج في بطاقة الائتمان الخاصة بك ، ثم كلمة المرور.
- في الخطوة التالية ، سيتعين عليك إدخال الرمز الذي سيتم إرساله إليك على الفور على هاتفك المحمول لتأكيد البيانات.
- بعد إدخال الرمز ، ستتلقى رسالة أخرى على هاتفك المحمول تفيد بأنك بحاجة إلى تجديد بيانات التعريف الشخصية الخاصة بك.
- في الخطوة التالية ، سيتم إرسال بياناتك الشخصية ، بما في ذلك تاريخ الميلاد الذي يجب عليك التحقق منه. إذا كان هذا صحيحًا ، يجب عليك الضغط على زر. إذا كان تاريخ الميلاد المعروض أمامك غير صحيح ، فانقر فوق الزر لبدء تعديله.
- ستظهر بقية معلوماتك الشخصية أمامك ، ويمكنك تعديلها بعد ذلك.
ملاحظة مهمة: إذا رأيت أثناء التحديث رسالة تفيد بأن البيانات المدخلة غير صحيحة ، أو إذا واجهت مشكلة في إكمال هذا الإجراء ، فمن الأفضل أن تذهب إلى أقرب فرع لك.
كيفية تحديث البيانات عبر الإنترنت
- في الخطوة الأولى ، تقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الرياض عن طريق إدخال هذا الرابط. إذا لم تكن قد أنشأت حسابًا مسبقًا على الموقع ، فسيتعين عليك البدء بالنقر فوق خيار “مستخدم جديد” وإدخال البيانات المطلوبة.
- بعد الانتهاء من تسجيل الدخول إلى الموقع ، يتم تأكيد إدخال البيانات الخاصة بك عن طريق تلقي رسالة نصية على هاتفك المحمول مع رمز التأكيد الذي تم إدخاله في الحقل الفارغ.
- في الخطوة التالية ، اضغط على صفحتك الشخصية ، والتي سيتم فيها عرض جميع بياناتك ، ثم ابدأ في تعديل البيانات المطلوبة ، وبعد الانتهاء اضغط على خيار “تحديث”.
- في الخطوة الأخيرة ، انقر فوق خيار تسجيل الخروج من الموقع حتى لا تتم سرقة بياناتك.
ملاحظة مهمة: قبل تحديث البيانات من خلال الخدمة عبر الإنترنت ، من الضروري التأكد من تطابق البيانات مع بيانات نظام يقين.
كيفية تحديث البيانات من خلال فرع البنك
- في حالة رغبتك في تحديث بياناتك بالطريقة التقليدية ، يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع بنك إليك ، حيث سيتعين عليك تقديم بطاقة الهوية لتحديث البيانات.
- سيطلب منك أحد موظفي البنك بعد ذلك كلمة المرور الخاصة بك ، ثم يذكر التفاصيل التي تريد تحديثها ، بحيث يمكن اتخاذ الإجراء على الفور.
تفعيل رقم الجوال في بنك الرياض
- يمكنك تفعيل رقم الجوال في بنك الرياض بالاتصال على رقم خدمة العملاء: 000000.
- في الخطوة التالية ، يتم إدخال رقم السجل المدني أو رقم الإقامة.
- على الهاتف المحمول ، ستحصل على بطاقة ائتمان / مدى مع ائتماناتها ، وكل ما عليك فعله هو النقر على رقمك الخاص.
- ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- في الخطوة التالية ، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رمز تعريف شخصي يتم إدخاله في الحقل الفارغ.
- الخطوة التالية هي إنشاء كلمة مرور جديدة.
تطبيق بنك الرياض
يمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية لبنك الرياض من خلال تنزيل التطبيق الخاص به. ومن أبرز خدماتها الإلكترونية ما يلي:
- تنشيط أو طلب أو شحن البطاقة الرقمية.
- سداد المبالغ المستحقة على البطاقة الائتمانية.
- خدمات الحوالات في إدارة المستفيدين.
- استعلام عن رقم حساب العميل.
- دفع الفواتير.
نظرا لما أشرنا له سابقا حول أبرز المزايا والخدمات التي يحصل عليها العملاء نتيجة تحديث بياناتهم، بالإضافة إلى بيان الآلية التي يتم من خلالها عملية التحديث سواء ما يخص شرح الخطوات أو عرض التطبيقات الإلكترونية المستخدمة في تلك العملية، وهذا ما سهل على الكثيرين القيام بها كما يجب.